Datenschutzerklärung
Aktualisiert: 20. Oktober 2026Verantwortlicher für das Portal: TLART Services LLC, Vereinigte Staaten von Amerika. Datenschutzkontakt: info@tlartservices.com.
Diese Erklärung beschreibt das Portal TLART AI Platform, seine Anbindung professioneller Instagram-Konten und den WhatsApp-Pilot von TLART Portal Pruebas. Für Gespräche kann auch die Datenschutzerklärung des angeschriebenen Unternehmens gelten.
Verwendete Informationen
- Kennung und E-Mail-Adresse der gewählten TLART-Anmeldemethode. Google prüft deine Anmeldung; TLART erhält dein Google-Passwort nicht.
- Deine Unternehmensangaben wie Leistungen, Anweisungen, Öffnungszeiten, Preise, Dokumente und Hilfeanfragen.
- Kennungen und Benutzername des freigegebenen professionellen Instagram-Kontos, Berechtigungen, Zugangsberechtigung, Ablauf und Verbindungsstatus. Das Passwort wird ausschließlich bei Instagram eingegeben.
- Nachrichten und Dateien aus freigegebenen Kanälen, Kennungen der Teilnehmer, Antworten und Betreuungsstatus entsprechend den für das Unternehmen aktivierten Funktionen.
- Technische Sitzungs- und Verbindungsdaten, Anmeldeversuche und für Sicherheit und Betrieb nötige Änderungsprotokolle. Die IP-Adresse kann zur Begrenzung missbräuchlicher Anmeldeversuche verarbeitet werden.
WhatsApp-Pilot: TLART Portal Pruebas
Die direkte Meta-Integration ermöglicht die Vorbereitung von durch Administratoren freigegebenen WhatsApp-Business-Konten und -Nummern, den Empfang von Nachrichten und Zustellstatus sowie die Zuordnung zum Assistenten und zur menschlichen Betreuung. Verarbeitet werden können Konto- und Telefonkennungen, Teilnehmernummern, Nachrichtentexte, Zeitpunkte und Status. Meta verarbeitet Kanaldaten; Cloudflare betreibt Empfänger, Portal und Speicherung. Bei aktiviertem Assistenten kann die OpenAI-API die für Antworten nötigen Texte und Kontexte erhalten. Diese direkte Verbindung nutzt Composio nicht zum Nachrichtentransport. Vorbereitete Ansichten oder ein Meta-Test belegen weder eine echte Nummernverbindung noch aktive automatische Antworten. Verbindung, Berechtigungen und Zustellung werden vor der Freischaltung geprüft.
Um eine WhatsApp-Freigabe zu widerrufen, nutze die Meta-Integrationseinstellungen oder kontaktiere TLART. Du musst weder dein Konto löschen noch WhatsApp deinstallieren. Der Widerruf löscht Testprotokolle nicht automatisch; beantrage deren Löschung über den hier angegebenen Kontakt.
Verwendungszwecke
Zur Identifizierung des Inhabers, Speicherung seiner Angaben, Verbindung des richtigen professionellen Kontos, Verwaltung freigegebener Gespräche, Vorbereitung und Prüfung von Assistenten, menschlichen Betreuung, Sicherung des Dienstes und Bearbeitung von Hilfe- und Datenschutzanfragen. Die Instagram-Freigabe kann widerrufen werden. Eine Verbindung allein aktiviert keine Assistentenantworten.
Zugriff und beteiligte Dienstleister
Der Inhaber nutzt seinen Bereich; berechtigte TLART-Mitarbeiter erbringen den Service. Cloudflare stellt Hosting und Speicherung bereit. Aktivierte KI-Funktionen verwenden die OpenAI-API und können nötige Kontexte und Nachrichten für Antworten übermitteln. Bilder werden nur bei aktivierter Bildfunktion verarbeitet. Bei einer Instagram-Verbindung über Composio verwaltet dieser Anbieter die Freigabe, verwahrt und erneuert Zugangsdaten; TLART speichert die Verbindungskennung und ordnet sie deinem Unternehmen zu. Nachrichten und Antworten können über Composio laufen, wenn dieser Kanal genutzt wird. Google und Meta verwalten ihre eigenen Anmelde- und Freigabeprozesse gemäß ihren Richtlinien.
TLART ist in den USA registriert und nutzt Anbieter mit internationaler Infrastruktur. Wir garantieren keine ausschließliche Speicherung in einem bestimmten Land. Informationen zur Verarbeitung für deinen Service erhältst du über den Datenschutzkontakt.
Aufbewahrung und Sicherheit
Wir speichern Bereichs- und Gesprächsdaten für den Betrieb und die Bearbeitung zugehöriger Anfragen. Eine Trennung löscht historische Daten nicht; du kannst deren Löschung wie unten beschrieben anfragen. Eine nötige Aufbewahrung nach einer Anfrage wird anhand ihres Umfangs und geltender Pflichten geprüft.
Portalsitzungen laufen nach acht Stunden und Instagram-Autorisierungszustände nach zehn Minuten ab. Abgelaufene Sitzungen und Sicherheitsprüfungen werden bereinigt. Zugangsdaten der direkten Instagram-Integration werden verschlüsselt und dem jeweiligen Unternehmensbereich zugeordnet gespeichert. Bei Composio bleiben Zugangsdaten bei diesem Anbieter und werden nicht an den Kundenbrowser ausgegeben. Kunden- und Betreiberzugänge sind getrennt. Kein System garantiert absolute Sicherheit.
Deine Anfragen
Du kannst Auskunft, Berichtigung oder Löschung und gegebenenfalls Einschränkung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit beantragen. Wenn du deine Rechte nicht gewahrt siehst, kannst du dich an die nach geltendem Recht zuständige Behörde wenden.
Für eine Löschanfrage schreibe an info@tlartservices.com mit dem Betreff „Eliminar datos de TLART“ und nenne das Unternehmen sowie das zugehörige Instagram-Konto oder die WhatsApp-Nummer. Alternativ kannst du im Bereich Hilfe eine Anfrage senden.
Sende keine Passwörter oder Tokens. Wir können die zur Identitätsprüfung und Datenzuordnung nötigen Mindestangaben anfordern. Falls du einem über TLART betreuten Unternehmen geschrieben hast, nenne es ebenfalls, damit es deine Anfrage bearbeiten kann.
Du kannst die Berechtigung bei Instagram widerrufen. Die Trennung entfernt die lokale Zugangsberechtigung und stoppt den Kanal; sie löscht nicht automatisch alle gespeicherten Nachrichten, Dokumente oder Protokolle.
Bei einer signierten Löschanfrage von Meta erfassen wir die Anfrage und pausieren die zugehörige Verbindung. Bestätigung und Statuslink belegen nur den Eingang. Das Team prüft und führt die Löschung aus; die Eingangsbestätigung bestätigt keine vollständige Löschung. Nutze die erhaltene Referenz oder kontaktiere uns, um den Status zu erfahren.
Behördliche Anfragen
Der Inhaber von TLART ist Ansprechpartner für solche Anfragen. Zum 20. Oktober 2026 ist kein formell eingeführtes internes Prüf- und Erfassungsverfahren bestätigt. Diese Erklärung behauptet nicht, dass ein solches Verfahren bereits besteht.
Änderungen und Kontakt
Aktualisierungen dieser Erklärung veröffentlichen wir hier. Bei Fragen kontaktiere info@tlartservices.com.